Retourneren

Het is natuurlijk mogelijk dat je bestelling niet naar wens is.
Wil je een artikel retour sturen? Stuur dan een mailtje naar info@vita32.nl met het ordernummer en welk artikel je wil retourneren. LET OP: de kosten van je retour zijn voor eigen rekening.

Na ontvangst van je artikelen heb je 14 dagen de tijd om je artikel te retourneren, na het aangeven van de retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het artikel op te sturen.

Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vita23.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Identiteit ondernemer
Vita32
Carlijn de Wit 
Stuijvenburchstraat 143A
6961 CV Eerbeek
info@vita32.nl
06-11065565
KVK: 75869020
BTW: NL002343143b71

 

Modelformulier voor herroeping 

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) 


UWBEDRIJF
UW Adres 1
1234 AB Stad
UWEMAIL@uwwinkel.nl
06-12345678

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                

— Bestelnummer :

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en) 

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

Vragen

Heb je vragen over de retourprocedure, je bestelling of kunnen we je ergens mee helpen? Neem gerust contact met ons op.

© 2019 - 2024 Vita32 | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel