Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
Je kan je klacht kenbaar maken door een mailtje te sturen naar info@vita32.nl om daar je klacht kenbaar te maken.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL

Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

© 2019 - 2024 Vita32 | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel